Объявление для клиентов

Новый единый номер телефона: +7 495 276 00 22

15.02.2022

Уважаемые Клиенты!

Информируем о том, что в целях повышения безопасности и улучшения качества обслуживания клиентов, РосДорБанк установил новый единый номер телефона для исходящих звонков (в том числе, для офисов в Санкт-Петербурге и Краснодаре):
+7 495 276 00 22.

Нововведение необходимо для корректной отработки звонков, поступающих клиентам от банка (в том числе, голосовых роботов), а также во избежании попадания звонков от банка в «спам».

Обращаем внимание, что связаться с банком Клиенты могут как по новому номеру телефона, указанному выше, так и по ранее действующему номеру телефона: +7 800 100 00 22 (звонок бесплатный).

Напоминаем о ряде правил по безопасному хранению и использованию банковских карт, которые помогут обеспечить сохранность персональных данных:

  • реквизиты карты – это конфиденциальная информация, не стоит сообщать ее НИКОМУ, особенно третьим лицам, звонящим по телефону (даже если они представляются сотрудниками службы безопасности банка, бюро кредитных историй и пр.);
  • запомните номер, с которого приходят СМС-оповещения и поступают звонки от банка, а при малейших сомнениях самостоятельно перезванивайте по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты или на официальном сайте банка);
  • не храните на телефоне и не пересылайте в мессенджерах реквизиты карты, в том числе в виде фотографий;
  • чтобы бесконтактная оплата не проходила без вашего ведома, карту лучше хранить в экранирующем отсеке кошелька, сумки или специальном чехле для банковских карт;
  • в случае утери не только карты, но и телефона, незамедлительно позвоните в банк и попросите заблокировать движения по счету утерянной карты.

Обратная связь

Спасибо за обращение!

Ошибка при отправке формы.

Пожалуйста, корректно заполните данное поле
Пожалуйста, корректно заполните данное поле
Пожалуйста, корректно заполните данное поле

Обратная связь