Новый единый номер телефона: +7 495 276 00 22
15.02.2022
Уважаемые Клиенты!
Информируем о том, что в целях повышения безопасности и улучшения качества обслуживания клиентов, РосДорБанк установил новый единый номер телефона для исходящих звонков (в том числе, для офисов в Санкт-Петербурге и Краснодаре):
+7 495 276 00 22.
Нововведение необходимо для корректной отработки звонков, поступающих клиентам от банка (в том числе, голосовых роботов), а также во избежании попадания звонков от банка в «спам».
Обращаем внимание, что связаться с банком Клиенты могут как по новому номеру телефона, указанному выше, так и по ранее действующему номеру телефона: +7 800 100 00 22 (звонок бесплатный).
Напоминаем о ряде правил по безопасному хранению и использованию банковских карт, которые помогут обеспечить сохранность персональных данных:
-
реквизиты карты – это конфиденциальная информация, не стоит сообщать ее НИКОМУ, особенно третьим лицам, звонящим по телефону (даже если они представляются сотрудниками службы безопасности банка, бюро кредитных историй и пр.);
-
запомните номер, с которого приходят СМС-оповещения и поступают звонки от банка, а при малейших сомнениях самостоятельно перезванивайте по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты или на официальном сайте банка);
-
не храните на телефоне и не пересылайте в мессенджерах реквизиты карты, в том числе в виде фотографий;
-
чтобы бесконтактная оплата не проходила без вашего ведома, карту лучше хранить в экранирующем отсеке кошелька, сумки или специальном чехле для банковских карт;
-
в случае утери не только карты, но и телефона, незамедлительно позвоните в банк и попросите заблокировать движения по счету утерянной карты.
Версия для слабовидящих